Termos e Condições do Santuario da soneca
Bem-vindo ao Santuário da soneca, o seu balcão único para tudo relacionado com o sono. Nos dedicamos a fornecer aos nossos clientes o melhores produtos e serviços para garantir uma boa noite de sono. Reserve um momento para ler nossos termos e condições para que você está ciente de nossas políticas e procedimentos ao comprar conosco.
1. Processo de pedido:
Para fazer um pedido no Santuário da soneca, basta adicionar os itens desejados ao carrinho e finalizar a compra. Você será solicitado a forneça seu endereço de entrega e informações de pagamento antes de enviar seu pedido. Assim que seu pedido for confirmado, você receba um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.
2. Pagamento:
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal e Afterpay como métodos de pagamento. O pagamento é necessário no momento da compra para conclua seu pedido. Todos os preços exibidos em nosso site são em dólares americanos e não incluem impostos e taxas de envio.
3. Envio:
O Santuário da Soneca oferece opções de envio padrão e rápido para todos os pedidos. Os custos de envio e os prazos de entrega podem variar dependendo na sua localização. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento para monitorar o status de sua entrega.
4. Devoluções e Trocas:
Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra no Santuário da soneca. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 14 dias após o recebimento de seus itens para solicitar uma devolução ou troca. Todos retornaram os itens devem estar em sua embalagem original e sem uso.
5. Reembolsos:
Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original dentro de 7 a 10 dias úteis após o recebimento dos itens devolvidos. Observe que as taxas de envio não são reembolsáveis e os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente.
6. Garantia:
O Santuário da Soneca oferece garantia limitada em produtos selecionados. Consulte a descrição do produto para obter informações de garantia. Se Se você encontrar qualquer problema com sua compra durante o período de garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência.
7. Cuidados com o produto:
Para garantir a longevidade dos seus produtos Santuario da soneca, siga as instruções de cuidados fornecidas com a sua compra. Regular a limpeza e a manutenção ajudarão a preservar a qualidade de seus itens.
8. Atendimento ao Cliente:
Nossa equipe dedicada de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter. Por favor contacte-nos através e-mail ou telefone durante nosso horário comercial para assistência imediata.
9. Política de Privacidade:
No Santuário da soneca respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Não compartilharemos ou venderemos seu dados a terceiros sem o seu consentimento. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre como coletamos, usamos e protegemos sua informação.
10. Promoções e descontos:
Ocasionalmente, o Santuário da soneca poderá oferecer promoções, descontos ou ofertas especiais aos nossos clientes. Consulte os termos específicos e condições de cada promoção para requisitos de elegibilidade e instruções de resgate.
11. Disponibilidade do produto:
Embora façamos todos os esforços para manter nosso site atualizado com o estoque atual, ocasionalmente certos itens podem estar fora de estoque ou interrompido. Caso um item não esteja disponível, nossa equipe de atendimento ao cliente irá notificá-lo imediatamente e fornecer alternativas opções, se disponíveis.
12. Feedback e avaliações:
Valorizamos o seu feedback e encorajamos você a deixar comentários sobre sua experiência de compra no Santuario da soneca. Sua opinião nos ajuda a melhorar nossos produtos e serviços para melhor atender nossos clientes.
13. Alterações nos Termos e Condições:
O Santuário da soneca reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes termos e condições a qualquer momento sem aviso prévio. Ao continuar a usar nosso site e serviços, você concorda com a versão mais recente de nossos termos e condições.
Obrigado por escolher o Santuário da Soneca como destino da sua loja de dormir. Estamos ansiosos para lhe proporcionar uma estadia repousante e rejuvenescedora experiência com nossos produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. Bons sonhos!